Le poste
Notre client, entreprise dynamique et innovante, contractant général en bâtiment recherche un(e) Assistant(e) ADV dynamique et investi(e) pour rejoindre leur équipe. Véritable pilier au sein du service commercial, vous aurez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients.
Vos missions :
- Saisie et gestion des commandes dans notre système ERP
- Accueil et conseil clients au comptoir de ventes et par téléphone/mail
- Elaboration des devis en réponse aux besoins spécifiques des clients
- Suivi des commandes, livraison et gestion des réclamations
- Reporting du chiffres d’affaires, de la distribution et des commandes
- Réception des marchandises et gestion des stocks
- Traitement des appels/mails entrants afin d’assurer un service de qualité
Votre profil :
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous avez un véritable sens du service client et êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous aimez travailler avec méthode et suivez des process clairs et efficaces
- Vous possédez une expérience sur un poste similaire en ADV de 3 à 5 ans
Ce que l’entreprise offre :
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Une opportunité d’évolution et de montée en compétences
- Une intégration et une formation adaptées pour vous accompagner dans votre réussite
- Tickets restaurants
Les modalités :
- CDI (39h)
Déroulement des entretiens
- Un entretien avec notre Consultante RH, Perrine Turpin
- Un entretien avec le dirigeant de l’entreprise
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